各家长、市民朋友们：

为了规范青少年宫兴趣培训的有序开展，使每一位学员能公平的享受兴趣培训参与机会，请各家长根据招生简章按需报名，一经缴费，原则上不予退班，如确有特殊情况需退班，请遵守以下退班退费规则的补充说明：

1. 学费退还：学员退班应提交书面申请，并凭有效身份证明（身份证、驾驶证或市民卡等）办理退班退费手续，未开班前，青少年宫将按学费总额的10%扣除相关费用，退还剩余费用；开课两次（含）内，按学费总额的20%扣除相关费用，退还剩余费用，并需扣除已完成课程的相关费用；开课两次课后，一律不办理退班退费手续，（报名时享有困难生减免价格的，退费时按困难生减免价格办理退费）。

2. 杂费退还：退班时，若未拆封、涂写、污损教材且保存完好，则退还全部杂费；若已拆封、涂写或污损教材，则照价扣款。

3. 退费时间：自收到书面申请后的20个工作日内。

4. 退费咨询电话：12355

5. 监督举报电话：64330505

桐庐县青少年宫

2019年5月16

附件：桐庐县青少年宫兴趣培训退费申请表

桐庐县青少年宫兴趣培训退费申请表.docx